【 よくある質問（FAQ）】

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• Webサーバーに Apache は利用可能ですか？Q

  はい、Apache の利用にも対応しております。Webサーバーのソフトウェアは、Apache もしくは Nginx の2パターンからご選択いただけます。

  A

• .htaccess は利用可能ですか？Q

  はい、.htaccess のリダイレクト設定にも対応しております。

  A

• PHP の設定変更は可能ですか？Q

  .user.ini をご利用いただけます。
  なお、.user.ini の記述方法等に関してはサポートの対象外となりますので、予めご了承ください。

  A

• MySQL の文字コードのデフォルト値を教えてくださいQ

  utf8mb4 となっております。

  A

• PHP のデフォルトパラメータを教えてくださいQ

  ウェブスピードのサポートまでお問い合わせください。別途サポートよりご回答いたします。

  A

• ログファイルの閲覧は可能ですか？Q

  はい、お客様でご利用されるSFTPクライアントソフト（WinSCP や Putty・FileZilla など）からサーバーへ接続することで、お客様にてアクセスログ・エラーログを確認することが可能です。

  A

• プリインストールされるプラグインの一覧を教えてくださいQ

  以下のプラグインをプリインストールしております。

  • UpdraftPlus （バックアップ）
  • WordFence （セキュリティ）

  A

• プリインストールされていたプラグインを消してしまったときはどうすればよいですか？Q

  ウェブスピードのサポートまでお問い合わせください。

  A

• 既存の WordPress サイトをウェブスピードに移行する方法を教えてくださいQ

  いくつかの方法をご用意しております。

  1. UpdraftPlus を利用
     移行元の WordPress に UpdraftPlus をインストールいただき、バックアップしたファイルを、ウェブスピード側のWordPress にインポートすることで移行可能です。
  2. SFTP と phpMyAdmin を利用
     移行元の WordPress のファイル一式と MySQL のダンプファイルをご用意いただき、SFTP と phpMyAdmin を利用してインポートすることで移行可能です。

  A

• バックアップの取得時刻、保存期間等を教えてくださいQ

  バックアップは深夜1時から5時（日本時間）にかけて取得し、14日間の保存としております。

  A

• ログファイルの保存期間を教えてくださいQ

  ログファイルの保存期間は 30日 となっております。

  A